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測試寶典一本通(管理+需求)

測試軟技能加油站

價格 ¥ 2800.00
課程介紹

【課程介紹】

本課程屬于套餐課程《Python測試開發全棧核心課程 》,套餐課程詳情請戳:http://www.4444900.live/course/1287

測試管理-工作溝通單元是管理亦非管理。和一般意義上的管理課程最大的不同是站在測試工程師的角度上來分析測試工作的各種實際工作案例,而不是站在測試管理的角度上來說如何進行測試工作的管理。所以我們稱之為“是管理亦非管理”,后續我們會開設一系列的測試管理課程,會從各種不同的角度對測試管理工作方法進行分析和交流。

幾乎每一位測試工程師、測試管理者、項目管理者甚至是公司管理者都會關注同一個問題—那就是“如何能進行充分、全面、深入的測試?”,這個問題困擾著每一個參與到項目中的成員。所以每當產品上線或交付使用前,所有的人可以說都是戰戰兢兢,生怕出現了什么沒有測試到的嚴重bug。

之所以投入了很多資源,使用了各種測試工具及技術,都不能讓大家對測試后的質量非常有把握,主要有兩個層面的原因。一方面是客觀必然因素,是因為軟件是人開發的,每個人都是不完美的,所以我們開發的軟件必然存在問題。另一個方面是缺乏有效的評估質量的手段和方法。

如果我們想最大程度的減少上線后bug出現的概率,至少做到不要出現嚴重性bug,這是可以通過提升測試需求分析技術做到的。測試需求分析主要的目標就是依據開發的需求或設計,分析出充分、全面、深入的測試點,達到對開發需求、設計的完整覆蓋,從而達到提升測試質量,降低bug風險的目標。

【課程優勢】

該門課程以實際工作案例為基礎,還原工作真實場景,以人物對話的方式和大家進行溝通交流的分析,讓大家在輕松愉快的環境下,迅速提升自身的溝通交流的能力。案例如下:

?

根據這個案例,分析片段如下所示:

?

整個課程都是以這樣的人物、工作場景對話的方式進行交流,不是直接給出一個交流的答案,而是要教會大家如何交流。其實任何一個溝通交流的過程,都需要去分析自己和對方的心理,要了解各自說話的用意所在,然后要本著“雙贏”的策略,才能學會最有效最合理的溝通。否則都是不完全正確的。

也是希望通過整個課程的演練,讓大家清晰的認識到溝通的重要性,掌握各種各樣溝通的分析方法,不僅對我們的工作,甚至在我們的生活中都能讓我們獲益。

該門課程以實際的項目案例為分析對象,讓大家快速了解在測試工作中,如何開展測試需求分析工作。測試需求分析不僅是整個測試工作非常重要的前導環節,更是決定了整個項目測試覆蓋率的關鍵指標,有了測試需求分析,才能有序量化的開展后續的測試評估工作。因為沒有測試需求分析環節,整個測試工作就缺少了測試評估和審核的依據。就好像我們想知道這個房屋的面積,但是卻沒有丈量的工具,那就只能是憑感覺和經驗了。

整個課程就是通過這樣的具體項目實踐測試分析,不僅讓大家了解如何開展測試需求分析,同時對如何進行測試質量的評估也有了具體認知。額外的成果就是通過測試需求分析模塊的內容實踐,可以快速幫助大家建立一套通用的測試用例庫,大大提升和彌補由于經驗不足而造成的測試點分析不全面的問題。

【課程大綱】

一.測試管理部分:

1.如何與測試經理進行溝通和交流,主要內容有:

?如何明確經理布置的各項工作任務:

  • 熟悉一下業務
  • 寫一個工作計劃
  • 把測試點分析一下
  • 設計一下用例
  • 安排一下測試執行的事情,保證不要上線后出bug
  • 都上線了,怎么還有這么嚴重的問題?怎么搞的?

?測試工程師的顧慮:

  • 這個工作任務不知道什么意思,沒有頭緒,不知道怎么干?怎么和主管溝通?
  • 馬上要到提價成果物的時間了,還沒有做完,怎么辦?
  • 遇到一些其他部門協調不了的事情,怎么和經理說?

2.如何與產品經理進行溝通和交流:

  • 需求看不懂怎么和產品經理溝通
  • 需求寫的非常粗怎么和產品經理溝通
  • 沒有需求只有一個產品原型怎么和產品經理溝通
  • 需求文檔和程序的實現有很多不一致怎么和產品經理溝通
  • 需求發生變更怎么和產品經理溝通
  • 對于需求有一些建議怎么和產品經理溝通

3.如何與開發以及項目經理進行溝通和交流:

  • 是否要進行冒煙測試如何與開發或項目經理進行溝通?
  • 冒煙測試質量不合格如何與開發或項目經理進行溝通?
  • 關于是不是bug有分歧如何進行溝通?
  • 開發說最近忙,沒有時間改bug,應該怎么溝通?
  • 開發說這個bug非常麻煩,不好改,應該怎么溝通?
  • 開發說寫的bug看不懂,應該怎么溝通?
  • 某一個bug無法或很難重現,應該怎么溝通?
  • 有一個bug反復修改,關閉了又打開,怎么也改不好,應該怎么溝通?
  • 開發說bug已經修復了,但是回歸測試沒有通過,應該怎么溝通?

4.如何與測試團隊內部成員進行溝通:

  • 如何識別自己的師父?
  • 如何向優秀的團隊成員學習?學什么?
  • 和團隊成員有工作分歧如何溝通?(你認為這么做合理,他認為那樣做合理等)
  • 和團隊成員有工作誤會如何溝通?(他說這是你負責模塊的問題,和他沒有關系等)

二.測試需求分析部分:

1.測試需求分析概覽:

1.1什么是測試需求分析?

? ? ? 測試需求分析工作內涵:

  • 以項目實踐展示測試需求分析與開發需求的關系、
  • 在哪個階段介入測試需求分析
  • 測試的對象和范圍分析
  • 測試標準的定義、
  • 測試資源合理分配
  • 已有測試成果分析

? ? ?測試需求分析工作難點

  • 如果相關的參考依據不完備或缺失時,該如何開展測試需求分析
  • 測試工程師如何提升測試需求分析的能力

1.2測試需求分析可以解決哪些工作問題?

  • 測試需求分析的價值
  • 測試需求分的工作流程
  • 測試需求分析成果物

2.接口測試需求分析

2.1如何開展接口測試需求分析?

? ? ?接口測試需求分析的工作目標

? ? ?結合具體項目實戰進行接口測試需求分析

  • 獨立接口測試需求分析
  • 聯調接口測試需求分析
  • 接口非功能測試需求分析

2.2如何講接口測試需求分析轉化為接口測試用例?

  • 獨立接口測試需求分析轉化為測試用例
  • 聯調接口測試需求分析轉化為測試用例
  • 接口測試需求分析轉化工作總結

2.3如何對接口測試需求分析及用例進行評估?

? ? ?目前企業工作現狀分析

? ? ?如何科學有效的對接口測試需求進行評估?

  • 獨立接口測試需求分析評估
  • 聯調接口測試需求分析評估

? ? ?如何科學有效的對接口測試用例進行評估?

  • 獨立接口測試用例評估
  • 聯調接口測試用例評估

3.手機APP測試需求分析

3.1常見的手機APP測試工作困惑分析

3.2手機APP測試的特殊性分析

  • 手機APP冒煙測試
  • 手機APP安裝、卸載測試
  • 在線升級測試
  • 業務功能測試
  • 穩定性及異常性測試
  • 性能測試
  • 界面易用性測試
  • 適配性測試

3.3如何開展手機APP測試需求分析

  • 針對3.2的手機APP不同的測試類型,以項目實踐的方式具體進行手機APP測試點的分析,并形成通用的手機APP測試用例庫

【老師介紹】

資深講師-shangli

資質介紹:10年開發、測試及管理工作經驗,11年測試教學經驗。長期致力于研究和分析學習模式與工作模式如何緊密結合,為了讓技術更有利于個人和公司的發展需求,不斷的進行課程的調研和改革,提出“技術的學習要與職業素養和公司訴求緊密結合”的培養理念,為測試行業培養更多全面優秀的人才而不遺余力。培訓過的部分企業及課程有:

了解更多課程內容及課程安排,可咨詢QQ 2852509883?或致電客服 400-821-0951(工作日9:00-17:30)

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